Předstih pro zařízení kremace by měl být dostatečný, ideálně se informujte a domluvte možnosti ještě za života zvířete. To vám umožní mít jasno v postupu a sníží stres v den úhynu. Jakmile nastane situace eutanazie, je dobré nás kontaktovat současně s konzultací s veterinářem.
Cena kremace se odvíjí od hmotnosti zvířete a dalších služeb. Například za základní kremaci zvířete do 10 kg, když zvíře přivezete sami a zvolíte základní urnu, zaplatíte 6.670 Kč. Cena se může zvýšit, pokud potřebujete službu mimo běžné pracovní hodiny, vyberete si speciální urnu, nebo si přejete vyzvednutí zvířete či doručení urny na určitou adresu.
Kremace probíhají každý týden ve všední dny v partnerském Krematoriu zvířat v Praze nebo v Ostravě.
Ne. Chlazení zvířete je možné pouze pro klienty, kteří si objednají kremaci.
Mazlíček Vám může být vydán zpět pouze s písemným souhlasem SVS nebo KVS. Pokud dojde k vrácení zvířete nebo ke zrušení objednávky, uhradíte již poskytnuté služby (např. pohotovostní poplatek, vyzvednutí zvířete, kremační vak, chlazení těla) a také poplatek ve výši 30 % ceny kremace podle předpokládané váhy zvířete.
Chlazení zvířete stojí paušálně 590 Kč a platí až 7 dní nebo do nejbližšího svozu do krematoria. Tento poplatek se účtuje vždy v plné výši, i když je zvíře chlazeno kratší dobu. Pokud je tělo uloženo déle než 7 dní nebo déle než do nejbližšího svozu, účtuje se stejná částka za každý další započatý den.
Platba za kremaci se provádí při podpisu smlouvy a předání těla zvířete na pobočce, ještě před samotnou kremací. Zaplatit můžete hotově, kartou nebo bankovním převodem, pokud jste vyplnili online dotazník.
Ke svému zvířátku můžete připojit několik drobných věcí jako jsou například pamlsky, granule, hračky nebo dopis na rozloučenou a fotky. Bohužel ne všechny věci se dají přidat. Mezi ty nepovolené patří pelechy, polštáře a deky.
Urnu obvykle obdržíte do deseti dní od kremace. V případě objednání vybraných památek se doba dodání může prodloužit až na dva měsíce.
Celým procesem provedeme i cizince. Mluvíme anglicky, španělsky a rusky. Vycházíme vstříc znevýhodněným osobám a poskytujeme slevu pro pracovní nebo asistenční zvířata.
Zajišťujeme převozy i v nestandardních případech. Přijímáme také zvířata po nehodách nebo zvířata uhynulá na infekční onemocnění, včetně vyzvednutí z pitev nebo exhumací.