1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen: „GDPR”) je společnost Kremace zvířat Fatima s. r. o., IČO: 23391090, se sídlem Ořechová 293, Staré Hradiště, 533 52, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, spisová značka C 54866 (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:

Adresa pro doručování: Dukelská třída 1/1, 500 02 Hradec Králové

E-mail: kremacezvirat@psisalonfatima.cz

Telefon: +420 604 627 755

Osobním údajem ve smyslu GDPR se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Tyto zásady se týkají zpracování osobních údajů zákazníků, potenciálních zákazníků a všech návštěvníků webových stránek www.kremacezviratfatima.cz.

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo které správce získal na základě plnění Vaší objednávky nebo poptávky. Jedná se zejména o:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Poštovní adresa
• Telefonní číslo
• Případně další údaje nezbytné pro plnění smluvního vztahu (např. údaje o zvířeti).

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

3. Zákonný důvod a účel zpracování

Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je:

• Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje (zejména v oblasti účetnictví a daní).
• Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům).
• Váš souhlas se zpracováním pro účely marketingu, pokud nejste zákazníkem.

Účelem zpracování osobních údajů je:

• Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu.
• Plnění zákonných povinností vůči státu.
• Zasílání obchodních sdělení a další marketingové aktivity (s Vaším souhlasem nebo na základě oprávněného zájmu).

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

4. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zejména zákonem o účetnictví, zákonem o archivnictví, zpravidla 10 let od ukončení smlouvy).

Údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu jsou uchovávány nejdéle do doby odvolání tohoto souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje bezpečně zlikviduje.

5. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)

Příjemci osobních údajů mohou být subjekty podílející se na dodání služeb nebo realizaci plateb (např. účetní kancelář, poskytovatelé IT a webhostingových služeb). Všichni tito zpracovatelé jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou a dodržují přísné standardy ochrany údajů.

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (právo „být zapomenut“).
• Právo na omezení zpracování.
• Právo vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, je-li na něm zpracování založeno.

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla nebo elektronicky na e-mailu správce. Dále máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení. K osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené a proškolené osoby.

8. Závěrečná ustanovení

Odesláním poptávky nebo objednávky z internetového formuláře na webu www.kremacezviratfatima.cz nebo uzavřením smlouvy jiným způsobem potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 24. 7. 2025.